初期化で消えていたMicrosoft Office 復活！

初期化（再セットアップ）したためMicrosoft Office消える

ある事情で初期化（再セットアップ）した結果、Microsoft Office（Word、Excel等すべて）が消去されて困っていましたが（CD-ROMなしで）復活（復元）したので知らない方に紹介します。

ある事情とは、2011年度にインストールした無料ウイルスソフト（キングソフト）のことです。

この無料ウイルスソフト（キングソフト）は、広告（現在は広告表示なしの無料ウイルスソフトもインストールできる【一生無料】検出率・満足度No.1　キングソフトインターネットセキュリティ）が頻繁にパソコン画面に表示されて閲覧やパソコン作業の妨げになっていました。

そういうことで、他のウイルスソフトをダウンロードしてパソコンにインストールし、その後で無料ウイルスソフト（キングソフト）をアンインストール（消去）しようと試みました。

しかし、何回も無料ウイルスソフト（キングソフト）をアンインストールを試みてもアンインストールできません。

つまり、（インストールしたばかりの）他のウイルスソフトと無料ウイルスソフト（キングソフト）が共にインストール状態に陥って、パソコン起動時間（立ち上がり）がすごく遅くなりました。

起動時間は、１分程で起動完了する予定のはずが１０分以上かかるのです（現在の高速起動のSSD搭載のパソコンでは考えられないことですが）。

初期化（再セットアップ）するとパソコンの購入状態時に戻るため、ウイルスは消去されます。

しかし、初期化したために同時にMicrosoft Officeも消えてしまいました。

そこで、慌てて購入時のMicrosoft OfficeのCD-ROMを家中探しました。

しかし、発見することができず、

私

次にパソコンを購入するまで我慢しよう！

と、諦め状態でした（記憶は曖昧だが、おそらく最初からCD-ROMは附属していなかった可能性大）。

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Microsoft Office の復活

ある日、スピーカーのアイコンがタスクバーに表示されなくなったので再起動を試みましたが、修復出来なかったので、「システムの復元」を試みた結果、見事にスピーカーのアイコンがタスクバーに表示されて修復できたのです。

それがきっかけでひらめいたことが、

私

もう少し復元ポイントを遡るとMicrosoft Officeを復活できるかもしれない？

と、日付を遡って（一番古い日付の復元ポイント）再度「システムの復元」を試みます。

しかし、日付を遡って復元できると思ったのに期待が外れて予想外のメッセージ「復元できない」とセーフモードで表示されてしまったので、その後、半ばあきらめた感じでコンピュータ（パソコン）の指示通りに操作していると、「再復元するかどうか？」コンピュータが訪ねてきて下の表のような項目が表示されました。

スタートアップの修復	Windowsを起動できない問題を自動的に修正します
システムの復元	Windowsを前の状態に復元します
システムイメージの回復	以前に作成したシステムイメージを使用して、コンピューターを回復します
Windowsメモリ診断	コンピューターでメモリのハードウェアエラーが発生しているか確認します
コマンドプロント	コマンドプロントウインドウを開きます
再セットアップをする	パソコンをご購入時の状態に戻します

指示に従って、「システムイメージの回復」を選択し、クリックして半信半疑でMicrosoft Officeが復活できればと願いながら、コンピューターの作業を見守ること約1時間すると見事にMicorosoft Officeが復活していたのです。

※システムイメージの回復等への移行方法は、下記の｢復元ポイントはあるがシステムの復元ができない状態の場合｣の副題で具体的な内容で説明をしています。

システムのイメージ復元で再度無料ウイルスソフトも復活

しかし、再度無料ウイルスソフト（キングソフト）も復活していて、それが原因で起動時間がものすごくかかるのです（１０分以上）。

もうこれ以上は見過ごす訳にはいかないと思い、無料ウイルスソフト（キングソフト）をアンインストール（消去）しようと決心し、あらゆる消去の手段を試しましたが、「別のプログラムがこのファイルを開いているので、操作完了できません」とのメッセージが表示され、ファイル「Kavmenu64.dll」だけは削除できないんです。

最後の手段で試しに、2017年度版の無料ウイルスソフト（Kingsoft Internet Security 2017）をダウンロードしてパソコンにインストールするとファイル「Kavmenu64.dll」が自動的に消去されていたのです。

つまり、無料ウイルスソフトとして2017年度版の無料ウイルスソフト（Kingsoft Internet Security 2017）をダウンロードしてパソコンにインストールすると自動的に消去される仕組みになっていたのです。

そういうことであれば、最初から2017年度版の無料ウイルスソフト（Kingsoft Internet Security 2017）をダウンロードして、パソコンにインストールすれば問題解決していたのに、ファイル「Kavmenu64.dll」を消去することのみに執着し反省するばかりです。

また、2017年度版の無料ウイルスソフト（Kingsoft Internet Security 2017）はバグが修正されていて全く問題はありません。

しかし、バグが修正されていて問題はないと思っていても一度は無料のウイルスソフト（キングソフト）を完全にアンインストールできずに初期化まで実施し、その影響でMicrosoft Officeがパソコンから消去されてしまったのは間違いないので、再度同様に起動が遅くなる危険性を避けるために2017年度版の無料ウイルスソフト（Kingsoft Internet Security 2017）をダウンロードし、パソコンにインストールした後、速攻でその無料ウイルスソフトをアンインストール、そして、他のウイルスソフトをダウンロードしてインストールしました。

その時点では、無料ウイルスソフトを使用するより安全なウイルスソフトを使用した方が良いとしみじみと感じたのですが、後に冷静に検討してみるとバグが修正されていてまったく問題ない無料ウイルスソフト（Kingsoft Internet Security 2017【一生無料】検出率・満足度No.1　キングソフトインターネットセキュリティ「現在は広告表示なしの無料ウイルスソフトもインストールできる」）なのに速攻でアンインストールしてしまうのも失礼であり早計だと思って反省した次第でもあります。

アンインストール方法（Windows7）

①（自分のパソコンの）左下のWindowsのスタートボタンをクリック

②コントロールパネルの項目を探してクリック

③プログラムのアンインストールをクリック

④アンインストール対象のソフトを探す

⑤その対象のソフトをクリックしてアンインストールする

復元のポイントはあるがシステムの復元が出来ない状況の場合

以前は使えたのに初期化（再セットアップ）したために消えてしまったMicrosoft Office等、ソフト（アプリ）を復元したい場合、システムの復元ポイントがないのであればどうしようもありませんが、復元ポイントはあるが復元できない場合はシステム回復のオプションから復元を実行できる場合があります。

スタートアップの修復	Windowsを起動できない問題を自動的に修正します
システムの復元	Windowsを前の状態に復元します
システムイメージの回復	以前に作成したシステムイメージを使用して、コンピューターを回復します
Windowsメモリ診断	コンピューターでメモリのハードウェアエラーが発生しているか確認します
コマンドプロント	コマンドプロントウインドウを開きます
再セットアップをする	パソコンをご購入時の状態に戻します